Isabella de Mello Santos
Advogada inscrita na OAB/MG 248.970 e na OAB/RJ 241.136. É ela quem assume a representação dos casos encaminhados pela Fly Indeniza, em Minas Gerais e no Rio de Janeiro.
Onde termina a Fly e onde começa a advogada
A Fly Indeniza não presta serviço de advocacia. Ela organiza a triagem e encaminha. A partir da contratação, quem responde tecnicamente é a advogada inscrita na Ordem.
Do encaminhamento ao desfecho
Lê o caso antes de aceitar
Nem todo caso encaminhado é aceito. Se a situação não tem base ou se a prova não sustenta, isso é dito na largada, em vez de descoberto meses depois.
Define o enquadramento
Qual regra se aplica ao seu voo, qual prazo corre e o que ainda precisa ser reunido de prova. É a parte técnica que muda o resultado e que não dá para terceirizar.
Escolhe o rito
Juizado Especial Cível ou Justiça comum. A escolha muda custo, prazo e condução, e é feita olhando o caso concreto, não um padrão.
Conduz até o fim
Petição, acompanhamento e audiência. Quem começa é quem termina, e você fala com quem está com o seu caso na mão.
Onde ela se formou
- Direito · Estácio, conclusão em dezembro de 2020
- Pós-graduação em Direito do Consumidor · Legale
- MBA em Gestão Comercial e Vendas · Estácio
- 6 anos de atuação em direito do consumidor e direito aéreo
O que costumam perguntar antes de contratar
A Fly Indeniza é um escritório de advocacia?
Não. A Fly é intermediária: organiza a triagem do caso e encaminha para advogada inscrita na OAB. Quem presta o serviço de advocacia é a advogada, a partir da contratação.
Como confiro se a inscrição é válida?
Pelo cadastro nacional de advogados da OAB, com o número e a seccional. São OAB/MG 248.970 e OAB/RJ 241.136. A gente recomenda que você confira, e não só aqui: em qualquer serviço parecido.
Só atende em Minas e no Rio?
A inscrição é nessas duas seções. Casos de fora podem ser analisados, e se não fizer sentido conduzir daqui, isso é dito na análise em vez de aceito de qualquer jeito.
Vou falar direto com ela?
A triagem inicial é com a equipe da Fly, para não ocupar o tempo dela com caso que ainda nem foi enquadrado. A partir da contratação, o contato técnico é com a advogada.
Ela garante que eu vou receber?
Não, e desconfie de quem garantir. Advogado tem obrigação de meio, não de resultado. Quem decide é o juiz, e prometer o contrário é problema ético antes de ser problema de marketing.
Quanto custa a análise?
A análise inicial não tem custo e não gera compromisso. Havendo contratação, as condições são combinadas antes, por escrito.
Leve o seu caso para análise
São três perguntas e leva dois minutos. Sem custo e sem compromisso. Se o caso não tiver base, você vai ouvir isso.
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